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积极聆听在整个沟通环节占%()
单选题
积极聆听在整个沟通环节占%()
A. 9%
B. 16%
C. 30%
D. 45%
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单选题
积极聆听在整个沟通环节占%()
A.9% B.16% C.30% D.45%
答案
多选题
沟通者在聆听中应当积极做到()
A.倾听回应 B.提示问题 C.发现对方的弱点 D.归纳总结 E.表达感受
答案
单选题
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、积极聆听()
A.及时处理 B.及时确认 C.寻求帮助 D.正确反馈
答案
单选题
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是、积极聆听、及时确认()
A.提问 B.确认 C.提出疑问 D.互动
答案
主观题
沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、、及时确认
答案
单选题
沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、有效提问、及时确认()
A.正确 B.错误
答案
单选题
积极聆听是指()
A.选择性地聆听 B.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论 C.边听边想自己的事情 D.设身处地聆听
答案
多选题
积极聆听的技巧有()
A.倾听回应 B.提示问题 C.重复内容 D.归纳总结 E.表达感受
答案
单选题
不是聆听的积极行为()
A.点头 B.身体前倾 C.微笑 D.频繁看表
答案
多选题
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()
A.假装聆听 B.选择性的聆听 C.设身处地的聆听 D.听而不闻
答案
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积极聆听的技巧中不包括()。
与客户沟通时,聆听的技巧是()
积极聆听为的是理解对方的()
沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节,在这个阶段应当注意做到()
{技师}表达感受,是积极聆听的之一()
{技师}归纳总结和是积极聆听的主要方法()
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归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法()
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(2016年5月)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节,在这个阶段应当注意做到( ) 。
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在沟通过程中,聆听等同于听。这种说法是否正确()
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在音乐聆听的讨论环节中,不适合讨论的内容是
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