单选题

零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病,希望被理解和安慰,这体现了小王的需求()

A. 安全
B. 利润
C. 情感
D. 成长

查看答案
该试题由用户501****30提供 查看答案人数:22510 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户501****30提供 查看答案人数:22511 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病,希望被理解和安慰,这体现了小王的需求()
A.安全 B.利润 C.情感 D.成长
答案
单选题
零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外,还经常交流自己家庭生活方面的问题,希望得到理解,这体现了小孙的需求()
A.安全 B.情感 C.利润 D.成长
答案
单选题
进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。
A.零售业态类型 B.周边及店内的环境 C.文化素质 D.服务的消费群体
答案
主观题
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
答案
主观题
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
答案
单选题
总行( )组织一次零售客户经理考核,考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。
A.每一年 B.每一季度 C.每半年 D.每2年
答案
多选题
我行零售客户经理任职条件包括( )。
A.已在本行取得零售客户经理从业资格,爱岗敬业,热衷零售业务 B.具有良好的道德品质、较强的业务能力和一定的团队协调能力 C.熟悉我行个人金融业务,了解市场行情,了解个人客户的金融需求 D.原则上应具备理财、基金、保险、证券等相关从业资格
答案
单选题
客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组()
A.地域 B.零售用户种类 C.零售用户水平 D.其它
答案
单选题
拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况
A.拜访日志 B.销售计划 C.市场分析 D.调查报告
答案
多选题
公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括()
A.业务所涉及行业产业的政策、法规、经营特点和风险点 B.企业财务分析、非财务分析、现金流量分析和担保分析 C.相关业务授信的方式、方法、风险点 D.相关信贷产品、操作流程
答案
热门试题
CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色() 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些? 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务() 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求() 在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能,零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息() 我行零售客户经理的主营业务包括( )。 在中,零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息() 零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。 零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于() 指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等() “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度,我行的客户经理分为以下几类? 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位