动车组列车遇大风天气，遇害有旅客问询时，应耐心细致回答，不得使用等不负责的语言或有不耐烦表现（）

旅客问讯时，列车客运乘务员应，目视旅客、有问必答、回答准确、解释耐心。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.2条）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，面向旅客站立（），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心 动车组列车遇大风行车，环境风速大于30m/s时，严禁动车组列车进入_ 动车组列车遇大风行车，环境风速大于30m/s时，严禁动车组列车进入 遇大风天气在正线、到发线办理动车组列车通过时的限速是如何规定的 动车组列车遇大风行车限速的规定？ 动车组列车遇大风行车，在环境风速大于30m/s时，严禁动车组列车进入风区（） 动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)，目视旅客，有问必答，回答()，解释耐心。 受理客户咨询业务时，应该耐心细致的进行答复（） 动车组列车遇大风在环境风速不大于30m/s时（） 动车组列车遇大风在环境风速不大于25m/s时（） 动车组列车遇大风在环境风速不大于15m/s时（） 德育工作既要耐心细致，又要宽严相济，有松有紧。 德育工作既要耐心细致，又要宽严相济，有松有紧。 《动车组列车服务质量规范》规定，旅客问讯时，面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。 航站楼护卫中心岗位执勤规范里问询服务规范：接受问询时应站立，首问负责，态度礼貌.热情.友善，并迅速.准确.细致回答问询内容，不能用服务忌语。面对多名旅客同时问询时，应优先回答离自己近的旅客，并微笑示意等候旅客。这句话是否正确（） 动车组列车遇大风行车限速的规定错误的是（） 旅客问询时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答正确，解释耐心。 德育工作既要耐心细致，叉要宽严相济，有松有紧。（　） 遇旅客投诉或提意见时，要__倾听，和自身有关的要虚心接受，立即改正，不得当面__或议论，更不得有意刁难，进行解释时要耐心细致。（）