单选题

精品销售是对关注客户价值体验的说法正确的是()

A. 要把价格说清楚
B. 买装饰才卖车
C. 使用正确的方法增加产品价值
D. 卖车就是为了买装饰

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单选题
精品销售是对关注客户价值体验的说法正确的是()
A.要把价格说清楚 B.买装饰才卖车 C.使用正确的方法增加产品价值 D.卖车就是为了买装饰
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单选题
在向客户做静态体验时,对销售顾问正确的站位描述是()。
A.不妨碍顾客看车视线 B.让顾客站在最佳的位置和角度看车 C.客户入座车内时,车外的销售顾问需要蹲式介绍 D.以上皆是
答案
单选题
销售精品中和客户有效沟通的四法则不正确的是()
A.强势介绍 B.提问 C.倾听 D.确认
答案
单选题
关于精品附件销售话术的说法不正确的是()。
A.激发客户购买欲望的技巧 B.让客户自行选择 C.对客户进行“意向引导” D.巧用示范使客户认同
答案
单选题
关于精品附件销售话术的说法不正确的是()
A.激发客户购买欲望的技巧 B.让客户自行选择 C.对客户进行意向引导 D.巧用示范使客户认同
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
判断题
汽车精品附件是4S店的销售特点,以销售员的介绍、引导为主。客户对产品的认知差别大关注产品的品质担心上当受骗。()
答案
多选题
对“黑客”说法正确是()
A.黑客是一种热衷于研究系统和计算机(特别是网络)内部运作的人 B.黑客专门指入侵他人系统进行不法行为的计算机高手 C.黑客是一个中文词语,有的地区翻译为“骇客”,皆源自英文“Hacker” D.黑客通常是指对计算机科学、编程和设计方面具体高度理解的人
答案
单选题
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()。
A.办理客户资料变更,仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
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