动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。避免从旅客或递送饮料，提供热饮（茶水、咖啡）时须提醒旅客小心烫手（）

《动车组列车服务质量规范》中，动车商务座防寒毯使用年限为（） 《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定：动车组列车商务座基本流程服务对饮品服务要求有哪些 《济南铁路局客运处关于进一步规范动车组列车商务座、一等座服务标准的通知》中，商务座饮品配备标准是什么 《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中，对餐食服务是如何规定的 动车组列车商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务（） 为动车组列车商务座及以上旅客服务时，需登记去向，介绍服务设施，记录旅客用餐需求（） 动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯，需要时应及时提供；提供前，应检查防寒毯包装封口是否完好；提供时，应在旅客面前拆封，并CR（CRH）和消毒标识朝上（） 动车组列车商务座防寒毯的洗涤周期为（ ）。 动车组列车商务座基本流程服务。到站作业：应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于()种，茶水全程供应。 按照动车组列车商务座车厢服务备品配置标准规定，CRH380A动车组列车每组配置靠垫个（） 动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车商务座靠垫换洗期年限为30天。 动车组列车商务座供餐时间为：早餐（），正餐11:30～13:00、（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车商务座防寒毯换洗期年限为1客。 按照动车组列车商务座车厢服务备品配置标准规定，CRH380A动车组列车靠垫每组配置鞋套、拖鞋套（） 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组商务座防寒毯更换（） 《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：专项服务是为乘坐时速以上铁路运行的动车组列车商务座（特、一等座）旅客提供的免费服务（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具（） 按照动车组列车商务座车厢服务备品配置标准规定，CRH380A动车组列车靠垫每组配置耳机副、耳机海绵套对（）