做为新员工，当家长提出的询问，你无法回答时，你会（）
A. 直接找同事来帮忙
B. 记录家长问题和联系方式后，告知稍后了解后回复
C. 把你所知道的相关信息，尽量告知家长
查看答案
相关试题
换一换
做为新员工，当家长提出的询问，你无法回答时，你会（）
A.直接找同事来帮忙 B.记录家长问题和联系方式后，告知稍后了解后回复 C.把你所知道的相关信息，尽量告知家长
答案
遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？
答案
对自己无法回答的询问，应__，不得给乘客误导，不得互相推诿
答案
对市民提出的问题暂时无法回答时，正确的应对方式为（）
A.我不清楚 B.不好意思，您所咨询的问题我需要查询并核实，确认之后尽快给您回复，请您稍等一下 C.你去XXXXXX/你打XXXXXX（号码）问一下好了 D.我们只是个反映平台，我们不是处理部门/我们也没有办法的
答案
当家长询问发病原因时，护士应告诉家长
A.学龄期儿童常因体内化脓性病灶引发此病 B.女孩的发病率低于男孩 C.葡萄球菌是常见的致病菌 D.上行感染是常见的感染途径 E.血行感染多见于大孩子
答案
当家人询问病人痊愈情况时，应回答
A.很难说，多数病人需要很长时间 B.您好像对病人的恢复存在焦虑 C.不要紧，王女士会很快恢复正常 D.病人的康复需要一定时间，病程比较慢 E.担心能否痊愈是很正常的，需要病人的努力
答案
当家人询问病人痊愈情况时，应回答（）
A.很难说，多数病人需要很长时间 B.您好像对病人的恢复存在焦虑 C.不要紧，王女士会很快恢复正常 D.病人的康复需要一定时间，病程比较慢 E.担心能否痊愈很正常的，需要病人的努力
答案
在课堂教学中，当学生无法回答老师提出的问题时，老师可采取那些应对办法?
答案
话务员在遇到无法回答的问题时，应立即转交（）处理。
A.领班 B.主管 C.领班 D.主管
答案
当有人问你时间时，你应该这样回答:（）
A.I’m two B.It’s six o’clock C.Thank you
答案
热门试题
销售过程中遭遇金融专业性较强客户提出异议，无法回答，服务原则是（）
美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用（）语气说拒绝的话。
家长偶然说错了一句话，当家长察觉时应该怎样做？（）
家长偶然说错了一句话，当家长察觉时应该怎样做（）
患儿，女，2岁。以急性泌尿系统感染收入院。有发热、腹痛、尿痛、排尿时哭闹。当家长询问为何会患此种疾病时，护士可以告诉家长
当家长到前台投诉时，我们不可以做的是（）
做询问笔录时，询问人提出一个问题后，应当由被询问人的回答。如被询问人不回答或者拒绝回答的，这个问题可以不予记录。
在培训新的项目团队成员时，项目团队成员问你核实范围应该怎么做，你的回答是：（）
询问新员工是否领到全新的“三件套”，员工回答，因为要押金，就没有领，怎么办（）
当看到新员工从闪烁红灯的PHU槽中夹取牛肉制作汉堡时，你应该怎么做？（）
顾客询问你这款有货吗你应该怎么回复顾客（）
张师傅培训新员工时自己做一遍然后让新员工跟着做，这个过程是（）
新员工上岗前必须做（）
当遇到车漆状况自己无法解决时？你会怎么做？
公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（ ）。
如果你是一名店长，如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容，你该怎么做（）
上级单位的领导来你单位做培训，请问你会如何做好接待工作？
当服务工程师无法回答用户提出的超出服务范围的问题时，首先应该向用户（），再承诺用户尽快给予答复。
受理信用卡业务时，座席应主动提示持卡人将无法回答的核实项进行修改（）
产妇及家属，询问你，发生什么情况；你给予的答复是（）
使用微信扫一扫登录
