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在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
单选题
在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
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全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是( )
A.新客户开发率 B.客户满意度 C.盈利率 D.客户关系
答案
单选题
在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
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多选题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
A.顾客维度 B.债权人维度 C.股东维度 D.学习与成长维度
答案
多选题
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
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甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()
A.顾客维度 B.股东维度 C.债权人维度 D.学习与成长维度
答案
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甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
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(2017年真题)甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
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在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()
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甲企业是一家美容院。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从创新与学习的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括()
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甲企业是一家美容院。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从创新与学习的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
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