乘客在自动售票机购买票卡，出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时，可持打印的故障凭单至客服中心办理退款（）
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乘客在自动售票机购买票卡，出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时，可持打印的故障凭单至客服中心办理退款（）
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自动售票机CHS备用找零钱箱硬币出口卡币，可采取的措施是（）
A.调整电子标签 B.调整传感器 C.更换电机 D.调整钱箱重新安装
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出现TVM少出票、卡币或少找零的情况，非当天办理的乘客事务需站长审批同意并签字确认。
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自动售票机（TVM）纸币接收卡常见卡币位置有（）
A.不定项选择题 B.入币通道 C.退币通道 D.滚筒 E.钱箱处
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自动售票机少找钱/少出票怎么办
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自动售票机（TVM）硬币找零口返还乘客投入的（）
A.不定项选择题 B.取消操作退还乘客投入的硬币 C.找零硬币 D.不可识别硬币 E.不可识别纸币
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硬币模块卡币、少找零需要查看（）
A.投币口、转盘 B.暂存区 C.退币皮带 D.识别通道
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出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时，车站人员应询问乘客购票情况，并迅速通知客运值班员到现场检查TVM（）
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当设备出现卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等现象，乘客要求处理，但当场无法确认（找不到相关记录）或确认情况与乘客反映不相符的情况时，及时填写（）、（）。
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TVM卡票、卡币、找零不足、充值不成功时乘客事务处理规则正确的有（）
A.有故障小单：引导乘客到车站票务中心，按故障小单上的详情办理乘客事务，无需填写《乘客事务处理表》，乘客必须在故障小单上签名确认；故障小单随报表次日一起上交无故障小单。由AFC人员（或客运值班员及以上级别人员）与另一车站员工共同打开维修门，查看最近10条交易记录 B.有交易记录且与乘客反映情况一致：若交易记录一致且在设备内能找到与乘客所说金额一致的现金，则按规定填写《TVM手工清出记录表》，并在当班售票员处按交易记录金额退还卡币、充值不成功的现金给乘客，售票员按规定填写《乘客事务处理表》 C.若交易记录不一致但在设备内未能找到现金（找到现金金额与乘客所说不一致），则在当班售票员处按交易金额退还卡币、充值不成功的现金给乘客，售票员按规定填写《乘客事务处理表》 D.有交易记录但与乘客反映情况不一致，车站人员须拨打机电调度报告事件详情，同时告知乘客确认情况后与下一个工作日与乘客联系，根据线网管控中心的反馈结果回复乘客
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自动售票机（TVM）纸币找零模块可以向乘客提供10元、20元、50元的纸币找零（）
自动售票机最高能找零元？（）
半自动售票机在使用清票功能时频繁出现卡票故障，可尝试（）
自动售票机（TVM）发票模块常见卡票位置有（）
票务判断正差额为因办理乘客事务减少的收入，如TVM卡币、少出票、少找零和发售无效票时在BOM上给乘客免费发售有值单程票或退款而减少的收入等（）
TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，需由值班员及以上级别人员与车站另一名员工双人核实办理（）
：乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则（）
检查《车站非即时退款申请表》的“情况说明”是否详细记录乘客反映卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等的具体时刻（具体到分）、涉及金额、交易详情及乘客信息（）
使用自动售票机购买单程票时，自动售票机可以接收（）
当出现TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票无故障单可查询到故障信息时，无需客运值班员或以上级别人员到现场确认（）
TVM在非付费区卡币、少找零处理流程（）
自动售票机（TVM）纸币找零模块有个传感器（）
自动售票机硬币模块备用找零箱最多可加硬币数量（）
TVM卡票/卡币/找零不足无故障小单，有交易记录的处理规定有哪些
乘客只能在各站自动售票机购买单程票，客服中心不能出售单程票。（）
乘客只能在各站自动售票机购买单程票，客服中心不能出售单程票（）
车站运营备用金会用于下列哪些情况。A.自动售票机找零B.客服中心兑零C.储值卡充值找零D.出售应急票找零（）
半自动售票机（BOM）票卡发行单元读卡器最大读写距离为（）
自动售票机具备纸币、硬币找零功能（）
自动售票机中的纸币找零模块主要是为了满足找零超过元硬币的交易（）
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