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铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()
多选题
铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()
A. 安全、正点指标
B. 经济性指标
C. 方便性指标
D. 服务综合指标
E. 工作效率指标
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多选题
铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()
A.安全、正点指标 B.经济性指标 C.方便性指标 D.服务综合指标 E.工作效率指标
答案
单选题
对铁路运输服务质量进行考核时行包输进量属于客运站服务考核指标中的()
A.业务量指标 B.方便性指标 C.经济性指标 D.工作效率指标
答案
单选题
我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标,通信质量指标不包括()
A.时限指标 B.安全质量指标 C.信息指标 D.价格指标
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
判断题
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。
A.对 B.错
答案
判断题
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。
答案
判断题
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面()
答案
多选题
物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括( )。
A.货物收发差错率 B.账货相符率 C.准时交货率 D.设备完好率 E.物流成本率
答案
单选题
在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()
A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标
答案
热门试题
仓储绩效考核质量指标不包括:
邮政服务质量指标主要包括( )。
仓储服务质量指标不包括( )。
邮政服务质量指标主要包括()。
衡量服务项目质量指标包括()
大堂经理的工作考核以定性考核与定量考核相结合,分为业绩指标与服务质量指标()
下列不属于客运站服务经济性指标是()。
在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。
物流服务项目质量指标体系中,物流服务指标有()。
机动车维修企业质量信誉考核中,维修质量指标包括()建设和实施情况。
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质量指标包括______()
以下属于客运质量指标的是()。
下列哪项是轨道交通服务水平评价体系中的客运服务水平与质量指标()
交换机的服务质量指标不包括()
主要物流质量指标包括()指标()
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汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是:()。
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