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客房产品的基本要求,及消费者对饭店产品的基本要求?
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客房产品的基本要求,及消费者对饭店产品的基本要求?
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主观题
客房产品的基本要求,及消费者对饭店产品的基本要求?
答案
主观题
消费者对客房产品的基本要求是()、()、()和安全
答案
多选题
消费者对饭店产品的基本要求是()
A.清洁 B.舒适 C.方便 D.安全
答案
单选题
消费者对饭店产品的基本要求有清洁、方便、舒适()
A.安全 B.高档 C.精致 D.尊贵
答案
主观题
客房产品的基本要求有哪些?
答案
主观题
消费者选择衡量饭店的基本要求是()、()、()和()。
答案
主观题
下列哪项为消费者对服务的基本要求?
答案
多选题
为保护消费者的权益,对银行的基本要求有( )。
A.依法合规经营,诚信对待消费者 B.客观披露信息,保障消费者知情选择权 C.完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理 D.维护经营秩序,依法保障存款安全 E.开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力
答案
多选题
银行消费者投诉处理的基本要求包括()
A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.跟进投诉处理结果
答案
多选题
公平对待消费者自律公约的基本要求()
A.会员单位应建立健全公平对待消费者工作制度,明确岗位职责,完善内部考核和奖惩办法 B.会员单位应遵守商业道德,遵循公平竞争原则,反对不正当竞争行为,维护正常的市场秩序,保障消费者合法权益 C.会员单位应加强自我约束.自我管理,共同维护银行业良好的社会形象 D.会员单位应加强企业文化建设,营造公平对待消费者的良好环境 E.会员单位应根据本单位发展情况和自身经营情况,制定公平对待消费者服务方案,并认真组织实施
答案
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