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美容师在与顾客交谈时,应()。
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A. 多谈自己感兴趣的话题
B. 谈论私事
C. 评论同事技术
D. 鼓励顾客多谈自己
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多选题
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客,以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A.多谈自己感兴趣的话题 B.谈论私事 C.评论同事技术 D.鼓励顾客多谈自己
答案
单选题
美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()
A.地方新闻 B.自己的私事 C.顾客的个人兴趣 D.美容化装品
答案
单选题
美容师与顾客交谈时不宜涉及的话题是()。
A.地方新闻 B.自己的私事 C.顾客的个人兴趣 D.美容化妆品
答案
判断题
与顾客交谈时,美容师可将双手交叉在胸前。()
答案
判断题
()美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听,并给予理性的建议。
答案
多选题
为避免主客关系发生危机,美容师与顾客交谈时应避免谈()主题。
A.个人收入 B.皮肤问题 C.个人经历 D.皮肤状态 E.地方新闻 F.婚姻状况
答案
单选题
美容师在咨询交谈中应顾客的意见()
A.随时点评 B.耐心倾听 C.不断纠正 D.及时纠正
答案
判断题
美容师与顾客交谈时,为了避免失礼,应多谈自己感兴趣的话题()
答案
判断题
美容师与顾客交谈时,为了避免失礼,应多谈自己感兴趣的话题。()
答案
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美容师与顾客交谈时,多使用()式语气易为客人接受
当顾客与美容师的审美观不一致时,美容师应向顾客()
()美容师在与客人交谈时可以多谈自己。
美容师与顾客谈话时,应以()为主
在与顾客交流时,是美容师应具有的礼仪()
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美容师引导顾客进入护理区时,应()
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。
面部美容按摩时,美容师要帮助顾客()。
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()
美容师为顾客目测分析体型时应注意观察顾客的()
美容师在引导顾客进入护理区时,应走在顾客的()。
美容师与顾客的谈话原则是()。
美容师常常与顾客进行目光交流。()
美容师对待顾客要()。
当客人向美容师倾诉个人烦恼时,美容师应()
美容师迎接顾客时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客()
由于美容专业性较强,美容师不必与顾客进行沟通。()
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。
当客人向美容师倾诉个人的烦恼时,美容师应()
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