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添加安全认证工具。所有设备的K宝、K令均由前端服务员保管使用()

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判断题
添加安全认证工具。所有设备的K宝、K令均由前端服务员保管使用()
答案
单选题
大堂式设备K宝、K令应放入设备安全认证工具箱,桌面式设备的K宝、K令由()保管使用
A.前端引导员 B.设备维护员 C.业务查询员 D.生产管理员
答案
判断题
VTM业务设置的岗位有设备管理员、前端服务员、VTM坐席员()
答案
判断题
超级柜台用户仅前端服务员需使用指纹认证,其他用户可不使用指纹()
答案
多选题
网点前端服务员的工作职责包括()
A.负责客户在超级柜台办理业务时的操作指引、监督、审核并确认。 B.负责设备机箱钥匙的管理。 C.负责核对客户是否本人办理开卡,查看客户在感应器上读取身份证信息,以及审核个人开卡设备显示的客户信息 D.对超级柜台提示不能受理的业务,指引客户到柜台办理。 E.协助超级柜台运行维护工作,包括耗材领用和更换,故障设备的自检、简单故障的排除等,遇复杂问题上报支行
答案
多选题
如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的,可凭()到省内任意网点申请K宝。
A.凭网银客户号 B.注册网银时提供的有效身份证件原件 C.一个注册账户原件 D.电子银行密码
答案
多选题
超级柜台前端服务员的准入条件有:()。
A.需通过岗位资格考试 B.对于员工行为排查列为重点关注的人员 C.行内员工即可 D.必须为柜员
答案
主观题
餐饮服务员每天需要携带的“四宝”是指哪“四宝”?
答案
判断题
柜台申请注册个人掌上银行时可单独绑定k令或通用K宝,二者也可同时绑定()
答案
多选题
超级柜台前端服务员的主要职责是()。
A.客户引导 B.身份审核,核实签名 C.尽职提醒,确认客户业务办理的真实意愿 D.向客户推荐介绍产品
答案
热门试题
服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。 超级柜台前端服务员风险点包括但不限于()。 超级柜台前端服务员要做好客户引导工作,客户身份由系统自动识别并结合后台中心审核完成,前端服务员无需进行客户身份审核。() 对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码() 客户将IE证书升级为K宝证书(或K宝证书损坏需更换K宝),需向农业银行申领空白K宝的,需持以下资料由本人到省内任意网点办理() 当宾客杯中酒水少于()时,服务员要及时添加。 网点注册客户使用的安全认证方式包括K宝证书、动态口令卡(以下简称口令卡)等;自助注册客户的安全认证方式为用户名和登录密码。 “设k是数域,令σ:k[x]→kpol 以下关于通用K宝和二代K宝转账限额说法错误的是() 超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项( )。 客房服务员在清洁客房的时候所需要的清洁设备与工具包括() 具有保K 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可帮助操作() ()是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。 西式早餐在为宾客服务中,餐厅服务员应适时为客人添加()。 超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。 超级柜台前端服务员可以是BoEing系统用户,也可以是非BoEing系统用户() 设k是数域,令σ:k[x]→kpol,f(x)→f,则σ是k[x]到kpol的() 为服务好客户,员工可以代客户保管银行卡、K宝、身份证。( ) 为服务好客户,员工可以代客户保管银行卡、K宝、身份证()
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