服务质量差距模型指出服务差距有哪些？

在服务质量差距模型中，服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距（） 服务质量差距模型的核心是（　）。 服务质量差距模型的核心是（  ）。 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（） 服务质量差距模型的核心是（）。 根据服务质量差距模型，解决管理者认知差距的对策有()。 应对服务质量差距的方法有哪些？ 应对服务质量差距的方法有哪些 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是()。 在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是（）。 根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务设计和策划差距的原因有（） 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（） 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（）。 在服务质量差距模型图中顾客的服务期望与服务感知的差距被定义为（） 根据服务质量差距模型，顾客期望的服务受到_______的影响 根据服务质量差距模型，决定服务质量的要素之间有五种差异，不包括（） 下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是（　　）。