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换一换
（）人是职业礼仪基本要求的首要内容
A.礼貌 B.整洁 C.诚信 D.敬业
答案
（）是职业礼仪基本要求的首要内容。
A.礼貌 B.整洁 C.诚信 D.敬业
答案
守业是职业礼仪基本要求的首要内容。
A.对 B.错
答案
职业礼仪的基本要求包括哪些？（ ）
答案
下列不是职业礼仪的基本要求是（）
A.爱岗敬业、尽职尽责 B.诚实守信、优质服务 C.仪容端庄、语言文明 D.服装干净、说话大声
答案
下列行为中，符合职业礼仪基本要求的是（）
A.遇到因客户投诉产生纠纷时，要强势争辩 B.服务人员以浓妆为美，可以不顾场合 C.遇到买不起商品的顾客，可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是（）
A.遇有客户投诉产生纠纷，应该以冷静、忍让的态度向客户解释道歉，并积极解决问题 B.服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站坐体态合乎标准 C.遇到买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
下列行为不符合职业礼仪基本要求的是（）
A.遇有客户投诉产生纠纷，要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉，并积极解决问题 B.服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准 C.遇到看似买不起商品的顾客可以不用招呼 D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
答案
下列选项中没有达到职业礼仪基本要求的是（）
A.小王在保安岗位上尽职尽责，站好每一班岗 B.小李身为经理，每天上班迟到、早退 C.小明对待顾客的辱骂，以冷静、忍让的态度向顾客解释、道歉 D.小张作为售货员，总是耐心地向顾客介绍产品
答案
下列选项中没有达到职业礼仪基本要求的是（）
A.小王在保安岗位上尽职尽责，站好每一班岗 B.小李身为经理，每天上班迟到、早退 C.小明对待顾客的辱骂，以冷静、忍让的态度向顾客解释、道歉 D.小张作为售货员，总是耐心的向顾客介绍产品
答案
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( )是仪容礼仪的基本要求。
职业礼仪的基本要求有仪容整洁、着装随意、语言文明、态度温馨。
礼仪的基本要求是（）
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