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“三知三有”中三有是指( )
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“三知三有”中三有是指( )
A. 有登记
B. 有服务
C. 有证明
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“三知三有”中三有是指( )
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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指知到站、知困难,有登记、有服务、有交接()
A.知座位 B.知位置 C.知座席 D.知等级
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接
A.知座位 B.知位置 C.知座席 D.知等级
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主观题
对重点旅客做到“三知三有”即知——、知——、知——,有——、有——、有——
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