《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指知到站、知困难，有登记、有服务、有交接（）

列车对重点旅客做到“三知三有”中“三有”是指有记录、有服务、有交接。（《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指（） 动车组列车乘务员对重点旅客做到“三知三有”即知座席、知到站、知()，有登记、有服务、有交接)。 对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是指、知到站、知困难（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（） “三知三有”的内容是：知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接（） 《动车组列车服务质量规范》规定，安全设施配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组乘务人员应对等安全设施设备知位置、知性能、会使用（） 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名，有登记、有服务、有指导，优先办理卧铺、安排座席（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定，对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（） 掌握重点旅客信息，对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知性能、会操作（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车终到终到站时车内无（） 对重点旅客做到“三知三有：知__、知__、知困难，有__有服务、有__ 《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。（应知应会-《规范》） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售()食品。 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（） 对重点旅客做到“三知三有”（）、知到站、知困难，有登记、有服务、（）为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（）