现在的航空公司开始重视顾客维持和忠诚方面的竞争优势，主要依靠（）竞争优势

（2017年）天翔航空公司于 2016年初率先布局航空互联网。现在该公司已有 50多架飞机完成改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得明显的竞争优势。天翔航空公司的竞争优势来源于其拥有的（ ）。 某家航空公司进行产业竞争性分析时，得出了如下几条结论，其中属于有利的行业竞争优势的是（） 天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互联网。现在该公司已有50多架飞机完成改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得了明显的竞争优势。下列各项中，属于天翔航空公司竞争优势来源的资源有（ ）。 企业选择竞争优势的最终目的是让目标顾客知道其竞争优势，并使该竞争优势成为企业产品在目标顾客心目中的“定位”（） （2017年真题）天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互联网。现在该公司已有50多架飞机完成改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得了明显的竞争优势。下列各项中，属于天翔航空公司的竞争优势来源的资源有（　　）。 按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有（） 按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的是（） 按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的有()。 按照波特的产业五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生不利影响的有（　　）。 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有（　） 按照波特的五力模型分析，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（　　）。 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有()。 美国西南航空公司、迪斯尼公司针对顾客与竞争对手树立了自己独特的形象，以表明他们在顾客服务方面更有差异化，更有优势，属于组织中人力资源管理满足( )企业优势资源。 为了提供能够保持顾客忠诚度的服务，以下哪项对航空公司至关重要（） 为了提供能够保持顾客忠诚度的服务，以下哪项对于航空公司至关重要（） 铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，竞争关系是（） （2010年真题）按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有（ ）。 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于() 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（ ）