多选题

服务通常可运用( )来实现有形展示

A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神

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多选题
服务通常可运用( )来实现有形展示
A.实体环境 B.企业文化 C.信息沟通 D.价格 E.企业精神
答案
多选题
服务企业通常可运用()来实现有形展示。
A.价目表 B.公司网页 C.服务设施 D.营业厅的内部装潢和布局 E.企业知名度
答案
多选题
(2013年)服务企业通常可运用()来实现有形展示。
A.价目表 B.公司网页 C.服务设施 D.营业厅的内部装潢和布局 E.企业知名度
答案
主观题
你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?
答案
单选题
服务的有形展示()
A.从构成要素的角度进行划分,可分为三种要素类型:实体环境、信息沟通和价格 B.就是用实物将企业抽象的服务具体化 C.其实就是标出服务的价格 D.主要就是创造适宜的服务具体化
答案
单选题
在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.心理要素
答案
单选题
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
A.设计因素 B.周围因素 C.社会因素 D.信息沟通
答案
单选题
在有形产品营销中,有形展示基本上就是产品本身;在服务营销中,有形展示的范围()
A.完全相同 B.较窄 C.大致相同 D.较广泛
答案
单选题
运输服务的有形展示不包括()
A.物质环境 B.运输过程 C.信息沟通 D.运价表、时刻表
答案
多选题
服务有形展示可以有助于()。
A.企业进行市场细分 B.企业进行服务设计 C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象 D.清晰地展示出服务蓝图 E.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来
答案
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