登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
客房服务员
>
当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办?
主观题
当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办?
查看答案
该试题由用户447****95提供
查看答案人数:23699
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户447****95提供
查看答案人数:23700
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办?
答案
主观题
开餐时,两台客人同时需要服务时,怎么办?
答案
主观题
开餐时,两台客人同时需要服务怎么办?
答案
主观题
客人要求用一个证件同时开两间房时怎么办?
答案
主观题
客人更改预订日期时无房怎么办?
答案
判断题
发现开重房时,为避免客人投诉,行李员应立即让楼层服务员开一间规格相同的房间安排客人,再补办手续。
答案
主观题
在楼层发现酗酒客人怎么办?
答案
主观题
开餐期间,两桌客人同时提出服务要求怎么办?
答案
主观题
下班时间已到,仍有客人就餐时怎么办?
答案
主观题
行李生送客人进房时,房间尚未整理或有行李,怎么办?
答案
热门试题
()当同事或下属与客人争吵时怎么办?
客人要求账单转房,而前台押金不够,怎么办?
中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?
发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
当客人对服务工作满意,向你赠送小礼品时怎么办?
餐厅客人中有儿童,服务时怎么办?
当客人向你投诉时,你该怎么办?
当客人离店退房时,该怎么办?
检查退房时,发现客人带走房间物品时,怎么办?
客人之间互相搭台用膳,服务员为客点菜上菜时怎么办?
请问当客人发现菜中有杂物,怎么办?
发现客人喝洗手盅的茶时怎么办?
为带小孩的客人服务时,应怎么办?
当客人正在交谈,有急事询问时怎么办?
排房时,团体客人(或会议客人)可以分散在不同楼层。
()发现客人损坏房间内设备时怎么办?
客人反映送餐服务时,饭菜太凉,怎么办?
当看见客人行动不便时,怎么办?
客人喝黄酒时怎么办?
客人向你纠缠时,怎么办?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP