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以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的 ( )
单选题
以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的 ( )
A. 财务状况
B. 信誉状况
C. 市场环境
D. 物流需求
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单选题
以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的 ( )
A.财务状况 B.信誉状况 C.市场环境 D.物流需求
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多选题
了解客户潜在的期望,首先应()
A.积极与客户沟通 B.用心地去倾听对方的谈话 C.询问客户需要什么帮助 D.对客户保持同情心
答案
单选题
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
答案
单选题
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
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单选题
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。(2010年真题)
A.学历 B.工作性质 C.住址 D.动机和需求
答案
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家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。
答案
单选题
期货公司客户的保证金不足时,首先应当()。
A.强行平仓 B.自行平仓 C.由期货公司补足保证金 D.及时追加保证金或者自行平仓
答案
单选题
面对有投诉意向的客户,首先应()
A.直接解决相关问题 B.详细询问事情经过 C.进行解释和说明 D.将客户带到一个相对安静和封闭的环境
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单选题
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答案
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