在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）。

寿险APP理赔操作步骤中，理赔历史界面可以查看到的有（） 对索赔案件的理算一般包括（）。 理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中，错误的是（）。 专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况，但他们更加熟悉理赔手续和技术，对于给付金额较小的赔付案件，他们丰富的理赔经验通常更重要。 理赔处理决定包括（）（包括豁免责任）几种类型 保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。 公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。 依照《路政管理规定》，的路产索赔案件可以当场处理（） 公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。 公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。 关于处理索赔案件的程序和手续，下列说法正确的有（）。 保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。 下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（）①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔使保险的基本职能得以实现④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位 随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是（）。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心 同一般寿险理赔相比，团体健康保险件均给付额度相对较低，但理赔频率较高，件均处理成本高，发生道德风险的几率也相对较大。 寿险APP理赔操作中，非必录项为（） 以下关于寿险公司理赔特点的陈述中，正确的是（）。①保险金给付一般具有确定性；②理赔以给付为主；③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用；④理赔的周期一般都非常短 根据新华保险2017年理赔报告整体数据，医疗险案件理赔占整体理赔案件的比例为（）。 根据新华保险2017年理赔报告整体数据，医疗险案件理赔占整体理赔案件的比例为（） 通过审核调查，理赔人员发现，案件事实清楚，依法律、条款和合同约定应予拒付或部分拒付，但可能会有损于公司品牌战略，这时可作出的核赔结论为（）。