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导游人员提醒游客的语言技巧包括()
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()。
A.敬语式提醒 B.柔和式提醒 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()。
A.敬语式提醒 B.柔和式提酲 C.协商式提醒 D.幽默式提醒 E.微笑式提醒
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导游人员回绝游客的语言技巧包括()。
A.协商式回绝 B.柔和式回绝 C.引申式回绝 D.诱导式回绝 E.迂回式回绝
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导游人员劝服游客的语言技巧包括()。
A.暗示式劝服 B.诱导式劝服 C.柔和式劝服 D.迂回式劝服 E.微笑式劝服
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导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
A.微笑式道歉 B.协商式道歉 C.迂回式道歉 D.自责式道歉 E.敬语式道歉
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导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。
A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
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多选题
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()
A.开头要寒喧 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
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多选题
游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即()
A.要买喜欢的物品 B.要商家办理托运 C.要商家开“发票” D.贵重物品要“保单” E.珠宝玉器要鉴定书
答案
多选题
游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即()。
A.要买喜欢的物品 B.要商家办理托运 C.要商家开“发票” D.贵重物品要“保单” E.要买值钱的物品
答案
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