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服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的,需()签字确认。
单选题
服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的,需()签字确认。
A. 家政负责人
B. 前台客服负责人
C. 项目负责人
D. 收费负责人
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单选题
服务处有特殊情况需要为业主提供免费家政服务的,需()签字确认。
A.家政负责人 B.前台客服负责人 C.项目负责人 D.收费负责人
答案
单选题
服务处()出一份温馨提示,提醒已更改联系方式的业主到服务处及时更新资料。
A.每周 B.每月 C.每季度 D.每半年
答案
单选题
服务处用“XX服务处”的ID账号在相关的业主论坛每月发布的宣传信息,不包括().
A.公司大型的推广活动 B.便民信息 C.温馨提示 D.客户集体群诉
答案
单选题
业主在办理装修手续时与服务处签署()。
A.《装修管理协议书》 B.《装修管理责任书》 C.《装修现场协议书》 D.《装修现场责任书》
答案
单选题
处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。
A.由服务处前台 B.由服务处领导指定人员 C.现场就近人员 D.安保人员
答案
单选题
接报维修的途径是()。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修
A.ab B.ac C.abc D.acd
答案
多选题
执业药师在提供药学服务时,需加以提示的特殊情况有( )
A.同时使用2种含同一成分的药品 B.患者第一次使用某药品 C.同一种药品有多种适应症 D.药品说明书近期有修改 E.需特殊贮存的药品
答案
单选题
按《铁路旅客运输服务质量标准》规定,锁闭厕所后,对有特殊情况需使用厕所的旅客,应提供()。
A.方便器 B.塑料桶 C.卫生盒 D.容器
答案
单选题
当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在()日内答复业户。
A.1 B.3 C.5 D.10
答案
多选题
(2020年真题)执业药师在提供药学服务时,需加以提示的特殊情况有( )
A.同时使用2种含同一成分的药品 B.患者第一次使用某药品 C.同一种药品有多种适应症 D.药品说明书近期有修改 E.需特殊贮存的药品
答案
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如遇缺药或特殊情况需要调剂人员修改处方时,必须在修改处签字后才能调配。
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服务处工作人员巡查装修单元完毕后,需填写()方可离开。
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合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。需要此项服务的业主,需与物业服务企业另行协商,签订()合同。
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