被投诉机构在异地的，应由受理机构将投诉相关材料及副本送达被投诉机构（）

被投诉机构伪造、变造相关证明材料，最高可以处罚（） 与被投诉事项没有利害关系的人，无权向旅游投诉受理机构投诉。（） 与被投诉事项没有利害关系的人，无权向旅游投诉受理机构投诉。（　　） 人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料，发现不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清楚的，可继续要求被投诉机构在内补充材料（） 人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求被投诉机构在5日内补充材料（） 在投诉受理过程中，被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉方撤诉的，人民银行分支机构可以（） 征信投诉人电话投诉时，受理机构应做好相关记录并录音（） 接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明，并提供相关证明材料（） 被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料 人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求投诉机构在日内补齐材料。---征信业务类（） 征信业务2◆人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求投诉机构在日内补齐材料（） 各区经办机构应当建立异地参保人员的投诉渠道，及时受理投诉并将结果告知投诉人。对查实的重大违法违规行为按医疗保险相关规定处理，并逐级上报部级经办机构（） 政府采购监管部门在受理投诉后（）内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。 社会调解机构已经受理的投诉，旅游投诉处理机构可以同步受理。（） 征信投诉主要涉及投诉主体、投诉对象（被投诉机构）、受理主体和监管部门四方当事人（） 与被投诉事项没有利害关系，无权向旅游投诉受理机构投诉。    (    ) 人民银行分支机构应在投诉受理之日起30日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构（） 投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。 投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。 人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的，可以要求投诉机构在2日内补齐材料。---征信业务类（）