客户号码为吉祥号码，客户需要携出，在服务厅是否需要签定承诺书（分值: 3）（）

号码是否符合携出条件，短信营业厅查询方式：发送短信“用户名身份证号码”至10086（） 吉祥号码的过户、补换卡、客户资料变更、销户等敏感业务需要用户自行选择渠道进行。（） 客户可根据吉祥号码所属等级预存相应的话费及承诺最低月消费直接在营业厅、社会渠道开户，其中2级号码办理标准是（） 客户可以拨打10086预约跨区销户，10086人工需要核查手机号码是否为实名客户，并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码（） 客户可以拨打10086预约跨区销户，10086人工需要核查手机号码是否为实名客户，并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码（） 全球通个人开户号码可通过发送短信到10086，（）等电子渠道办理密码重置，或者凭有效证件原件到服务厅办理。公司开户号码不能在自助系统重置密码，引导到服务厅办理 移动客户话费短厅自助查询号码（） 付出给客户的现金只需要记录冠字号码无须清分，接收到客户存入的现金只需要进行清分无须进行冠字号码记录（） 二级优选号码过户，已过签约期内，新客户是否需要正常预存保底周期？（） 《电信服务规范》规定，由于非客户原因需要更改客户电话号码时，电信业务经营者至少提前（）日告知客户，至少提前（）日告知客户新的电话号码 沟通100服务厅可为客户提供咨询、办理、投诉等业务（） 沟通100服务厅可为客户提供咨询、办理、投诉等业务（） 号码携出后，本网客服将不再受理客户的任何业务使用及话费相关投诉（） 我行客户服务电话号码是( )。 省内携号是指客户不需要变更号码、不需要更换SIM卡即可实现省内客户归属地变更。（） 客户申请查询冠字号码信息，需要填写进行书面申请（） IT系统应用-某号码需要实名，在BSS里维护资料提示集团客户需要去集客系统维护，但是集客系统里根据号码查不到这个客户资料？可以怎么处理？（） 涉及我省用户投诉要他省号码的一证多号投诉问题，对于客户要求解除号码所有关系的客户投诉，要求客户到厅，按照新入网登记实名制的要求、、，核验客户身份，是否与系统登记的号码所有人证件信息一致。如果不一致，则该客户无法对该号码进行投诉（） 哪些角色可以提交客户报备时，需要对电话号码进行判客（） 携出移动：指号码不变把同一地市的移动号码转为联通或电信号码，统一称为携出移动（）