一旅客持有一张N556次（广州至岳阳）广州至株洲的空客特快有效车票在株洲出站时要求退票，该车于韶关开车后空调机发生故障未能修复，车长编记录交旅客，应退还（）。

2019年4月20日，一旅客持当日当次包头到广州（3112千米）有效车票一张，要求托运一件行李到广州，该行李在（ ）运到超过运到期限。 2019年4月20日，一旅客持当日当次包头到广州（3112千米）有效车票一张，要求托运一件行李到广州，该行李在（ ）运到均不超过运到期限。 5月2日，包头开往广州的K598次列车，一旅客持当日当次呼和浩特至武昌的硬座车票，呼和浩特东站开车后，要求补办软卧一张，列车同意办理，使用代用票补票，事由栏填写（ ）。 7月1日，包头开往广州的K598次列车，一旅客持当日当次呼和浩特至武昌的学生硬座票（学生证减价优待区间为呼和浩特至武昌），呼和浩特站开车该旅客要求补办软卧一张至武昌，列车同意办理，人数“壹”应填记在代用票人数栏中的半价栏内。 K598次（包头至广州）旅客列车运行里程（ ）公里。 T146次（南昌至北京西）到达郑州站后，一名旅客持有一张南昌至郑州的涂改日期车票，应（）。 旅客持K225持衡阳至广州的新空列车卧铺票越站至广州东站，但两者票价不同，则不需补收广州至广州东区间的票价（） 一名铁路职工持一张包头至广州的硬席临时定期乘车证，可以办理（ ）的公免签证手续。 K598次（包头至广州）旅客列车在武昌站调向。 4月18日，包头开往广州的K598次列车，一旅客持当日当次呼和浩特至北京西的学生硬座票（学生证减价优待区间为呼和浩特至北京），呼和浩特东站开车后，要求补办软卧一张，列车同意办理，办理时核收手续费（ ）元。 一名旅客持有岳阳站发售的长沙至北京西的T2次车票在岳阳退票，他应在（）前办理。 一旅客持3月1日广州至北京西的K236次直达票因病在武昌站下车，3月3日病好后前往车站签证，旅客车票可（） 北京至广州一旅客列车,北京站开车验票发现一人员无票,无能力补票,要求到郑州站下车,列车应（） 张四持一张25元的有效车票到广州站退票，广州站应退张四元（） Z318次列车从包头站开车时，一旅客上车后主动要求补票，该旅客持一张包头至北京学生减价票，无有效减价凭证，列车应（） 4月20日，一名旅客持一张4月25日K598次呼和浩特至广州的硬座客快卧车票到车站要求变更到站，车站工作人员办理时可以（ ）。 5月3日，包头开往广州的K598次空调列车，一旅客持当日当次包头至张家口南（客票票价52.00元、快速票价22.00元、空调票价12.00元）的硬座车票一张，携带身高1.3米的儿童1名，列车上补办儿童票的票价应为（ ）元。 ×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（） 6月10日，包头站一旅客持一张Z318次包头至北京硬座学生票进站乘车，但学生证优惠乘车区间不符，则该车票（ ）。 x次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（）