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导游人员在制定活动日程时,要()
单选题
导游人员在制定活动日程时,要()
A. 完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
B. 活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到
C. 本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点介绍给旅游者
D. 安排上留有余地、劳逸结合,使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
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单选题
导游人员在制定活动日程时,要()
A.完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的 B.活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到 C.本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点介绍给旅游者 D.安排上留有余地、劳逸结合,使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
答案
多选题
导游人员安排活动日程要留有余地是指()。
A.做到劳逸结合 B.将一天的游览活动安排的充实丰满 C.不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排 D.安排活动要有张有弛 E.晚间活动的时间不宜安排过长
答案
多选题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。
A.分析变更的原因和可能造成的后果 B.迅速制订出应变计划并报告旅行社 C.与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作 D.给予游客适当的物质补偿 E.安排替代景点进行游览
答案
判断题
在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )
答案
单选题
导游人员要根据旅游团的实际情况安排( )的活动日程。
A.弹性 B.严谨 C.轻松 D.紧凑
答案
单选题
旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。
A.尊重游客意见 B.立即请示领导 C.征求领队意见 D.按照合同执行
答案
多选题
导游安排活动日程要留有余地是指()。
A.做到劳逸结合 B.晚间不要安排活动 C.不将体力消耗大、游览项目多的景点集中安排 D.安排活动要有张有弛 E.晚间活动的时间不宜安排过长
答案
单选题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()
A.旅游者与组团社签订的合同 B.组团社与地接社签订的合同 C.导游人员与旅行社社签订的合同 D.地接社提供的接待计划
答案
判断题
导游人员与领队商定日程,既是对领队的尊重,又是一种礼遇,商定日程并宣布活动日程是领队的职权。()
答案
判断题
带高龄游客团时,导游人员应每天重复讲解第二天的活动日程并提醒注意事项。( )
答案
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导游人员擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票费、导游服务费,并赔偿同额违约金。
导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意()。
导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意( )。
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导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?
为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣,导游员在制定旅游活动日程时应作到( )
地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()
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导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程,变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。
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地陪导游与领队、全陪导游核对商定活动日程时,如果对方提出较小的修改意见,地陪导游正确的做法是()。
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