单选题

对于轻微服务纠纷的处理,驾驶员正确的处理方法是().

A. 斤斤计较,得理不让人
B. 不计是非,一味迁就
C. 宽容大度,以理服人

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单选题
对于轻微服务纠纷的处理,驾驶员正确的处理方法是().
A.斤斤计较,得理不让人 B.不计是非,一味迁就 C.宽容大度,以理服人
答案
多选题
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A.要宽容大度得理让人 B.要以理服人语气尽量温和委婉 C.要尊重乘客的意见和人格不固执己见 D.求同存异保持平和留有余地
答案
多选题
对于轻微服务纠纷,驾驶员一般应注意().
A.要宽容大度 B.要以理服人 C.要得理让人 D.要尊重对方
答案
单选题
轻微服务纠纷处理方法不包括( )。
A.宽容大度 B.以理服人 C.知错不认 D.得理让人
答案
单选题
职业道德与服务规范轻微服务纠纷处理方法不包括()。
A.宽容大度 B.以理服人 C.知错不认 D.得理让人
答案
单选题
车启动后,有乘客说坐错车时,驾驶员的正确处理方法是()
A.保持沉默 B.问清其去向后详细告知能就近换乘的线路及站名 C.立即停车,让其下车
答案
单选题
处理恶性服务事故,驾驶员可以采取下列处理方法().
A.满足合理要求,接受批评 B.托人情 C.想方设法减轻自己责任
答案
单选题
处理恶性服务事故,驾驶员应采取下列方法处理()。
A.满足合理要求,接受批评 B.托人情 C.想方设法减轻自己责任。
答案
多选题
对于恶性服务事故,驾驶员在处理时要注意().
A.端正思想认识 B.要正视现实 C.做好善后工作 D.服从法院的公正判决
答案
主观题
出租汽车轻微服务纠纷主要有()。
答案
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