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卧车乘务员车开出后及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前分钟为旅客更换车票()
单选题
卧车乘务员车开出后及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前分钟为旅客更换车票()
A. 30
B. 20
C. 40
D. 35
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单选题
卧车乘务员车开出后及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前分钟为旅客更换车票()
A.30 B.20 C.40 D.35
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前为旅客更换车票()
A.20分钟 B.30分钟 C.40分钟 D.50分钟
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前20分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
答案
单选题
除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客
A.20 B.30 C.40 D.15
答案
单选题
《空调规范》中,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客()
A.15 B.20 C.30 D.40
答案
单选题
《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟 B.35分钟 C.40分钟 D.50分钟
答案
单选题
动车组营业规章《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟 B.35分钟 C.40分钟 D.50分钟
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》7.8规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客()
A.30分钟 B.1小时 C.1.5小时 D.2小时
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客
A.20 B.25 C.30 D.40
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客()
A.30分钟 B.1小时 C.1.5小时 D.2小时
答案
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《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
列车停站信息预、播报及时开车后、到站前()乘务员双车()通报
动车组营业规章《空调列车服务质量规范》第?7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
《旅客运输服务作业(列车)》夜间(),卧车旅客唤醒发票后,乘务员更换卧具,保证复用旅客上车及时休息,此时段遇有停车超过()车站,在车门换票,便于旅客及时休息
《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好下车准备,()其他旅客。
开车后、到站前普速旅客列车硬座车厢乘务员通报()
《空调列车服务质量规范》除一站直达、特快列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌()
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》除一站直达列车和国际列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客
卧车列车员提前15分钟唤醒下车旅客换票,收回卧铺牌,提醒整理物品,引导旅客提前到边门等候,做好下车准备,到站前5分钟再确认一次.
《空调列车服务质量规范》规定,开车后、到站前()车厢乘务员双车(边)通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:列车停站信息预、播报及时执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前()再次通报开车后、到站前硬座车厢乘务员双车()通报
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普通旅客列车应执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前( )分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
局《服务质量规范》中要求广播停机后,开车后、到站前,硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普通旅客列车应执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员 、到站前双车(边)通报列车停站信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员、到站前双车(边)通报列车停站信息
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报()
根据《空调列车服务质量规范》,列车停站信息预、播报及时执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前()再次通报开车后、到站前硬座车厢乘务员双车()通报
《普速列车员岗位作业指导书》规定,列车员于到站前分钟硬座双车(边)通告站名、停站时刻,卧车到站前分钟更换车票()
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