单选题

故障工单当联系不到用户时,需要联系用户天次进行确认()

A. 2.6
B. 1.6
C. 2.3

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单选题
故障工单当联系不到用户时,需要联系用户天次进行确认()
A.2.6 B.1.6 C.2.3
答案
主观题
故障工单,如果联系不到用户,需要天次联系用户
答案
单选题
装维人员在接到装机/故障工单后小时内与用户联系确认上门时间()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
对未预约安装时间的用户,当工单到岗后天内和用户联系预约安装()
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答案
单选题
对于()预约用户无法联系的情况,装维人员应在工单时限内,分多次电话与用户联系
A.首次 B.第二次 C.第三次 D.多次
答案
单选题
承接万号工单后联系用户的服务用语是()
A.您好,综调中心,有什么可以帮您 B.用户您好,电信宽带受理专员,有什么可以帮您 C.您好,我是电信宽带VIP专员,请问有什么可以帮您 D.用户,您要安装宽带吗
答案
单选题
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答案
单选题
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A.1 B.2 C.3
答案
判断题
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答案
单选题
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答案
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