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核对《客服员结算单》时,未经BOM发售的各票种栏,按“(配发张数-回收张数)×票价”核算发售情况、“小计金额”、“合计”。
判断题
核对《客服员结算单》时,未经BOM发售的各票种栏,按“(配发张数-回收张数)×票价”核算发售情况、“小计金额”、“合计”。
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核对《客服员结算单》时,未经BOM发售的各票种栏,按“(配发张数-回收张数)×票价”核算发售情况、“小计金额”、“合计”。
答案
单选题
核对《客服员结算单》时,比较各票种发售金额与报表填写小计金额,计算差异,并录入(),录入此类差异时需备注为XX票种差异。
A.《客服员差异情况统计》 B.《客服员差异情况统计表》 C.《BOM售卖统计日报表》 D.《车站差异情况统计表》
答案
判断题
车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时,在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写()
答案
判断题
核对《客服员结算单》时,根据“车票发售(充值)总金额+更新金额-其他退款”计算“总计金额”。
答案
主观题
收益审核员在核对《车站营收日报》时,根据《BOM售卖统计日报表》与当日上交的所有《客服员结算单》核算()各项交易收入。
答案
判断题
《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。
答案
单选题
BOM具备单程票发售功能,操作员可以通过BOM以收费方式发售单程票()
A.银行卡 B.现金 C.公交卡 D.储值票
答案
判断题
夜班票款员在运营开始前需将配发至客服中心的空白单程票在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用。正确错误()
答案
判断题
夜班助理值班员在运营开始前配发至客服中心的空白单程票,客服岗上岗后需在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用()
答案
多选题
站务员在《BOM日营收结算单》的填记中,以下哪些退票退款记入“退单程票”栏()
A.单程票设备退票 B.退差 C.退应急票 D.单程票手工退票
答案
热门试题
根据《客服员结算单》填写规定,当班客服员办理的所有单程票退票情况需在单程票票种()中以()金额体现。
当使用BOM进行优惠票发售操作时,备注栏可输入中文数量为()
《BOM日营收结算单》中“退押金/计次票”栏应填写退储值票卡、计次票时,所退张数和合计金额()
:《车站营收日报》中“BOM收入”栏中“BOM票款(5)”栏根据当日各班站务员(票务)《售票结算单》中的之和填写()
根据《客服员结算单》填写规定,“更新金额”填写当班客服员实际发生的所有付费更新金额总计,以BOM小单的形式计入“更新金额”中。
成都地铁BOM自动出票机发售以下哪种票种?请选择()
票款员配发至客服岗的空白单程票须在-------上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至客服岗
票务员登录半自动售票机BOM发售单程票
核对系统报表与手工报表:核对按票种统计交易日报表与()中福利票发售张数。
TVM在非付费区发售无效票,BOM可向乘客出售一张付费单程票()
《BOM日营收结算单》中的“退单程票/退差”栏应填写单程票退票张数与金额,退差张数与金额记入卡币栏()
单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录票款员ID()
BOM发售单程票有哪几种发售方式: 按时间售单程票|按站点售单程票|按线路售单程票|按金额售单程票
半自动售票机(BOM)安装在站厅的乘客服务中心内,供站务员(票务)处理与乘客相关业务,包括发售普通消费卡、发售单程票()
《BOM日营收结算单》站务员每人每季填写一张,该表每季度底收齐后按季度存档。正确错误()
单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录助理值班员ID()
车站正常运营时行李票在客服中心通过BOM发售,红联交予乘客,白联车站留存()
单程票正常情况由TVM/MVM发售,TVM/MVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录票款员ID。正确错误()
当乘客所持非本日发售单程票无法刷卡进站时,客服中心站务人员回收该车票,并为乘客发售一张等值单程票()
《BOM日营收结算单》站务员每人每月填写一张,该表月底收齐后按月存档()
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