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对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户()
单选题
对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户()
A.1 B.2 C.3 D.4
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对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在内联系客户()
A.1个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日 D.4个工作日
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系统(渠道)间接口挂账由会计部门及时将挂账情况通知相关业务部门,业务部门接到通知后应在个工作日内结清()
A.1 B.2 C.3 D.4 E.无 F.无 G.无 H.无
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多选题
{技师}省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户,个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户()
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判断题
保Z卡管理办公室应当在7个工作日内完成保Z卡数据维护更新,并将信息变更通知单传给相关业务部门且做好登记,业务部门在7个工作日内完成业务系统维护更新()
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单选题
省公司、地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见()
A.4.0 B.5.0 C.6.0 D.9.0
答案
单选题
12366座席人员登记疑难问题,在1个工作日内提交市局或县(区)局业务部门承办,承办部门应在()个工作日内回复。
A.1 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
每月终了后()个工作日内,会计部门应向业务部门送达明细对账单;业务部门应于收到对账单()个工作日内核对完毕。如发生错账或未达账项,应及时书面通知会计部门,进一步查明原因,及时进行调整。
A.2;2 B.2;5 C.5;2 D.5;5
答案
单选题
每月终了后()个工作日内,会计部门应向业务部门送达明细对账单;业务部门应于收到对账单()个工作日内核对完毕。如发生错账或未达账项,应及时书面通知会计部门,进一步查明原因,及时进行调整
A.2;2 B.2;5 C.5;2 D.5
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个贷业务部门应在授信业务发生后__个工作日内将档案资料收集整理后移交至档案管理部门()
受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
前台业务部门应自《监督意见书》下达之日起(5)个工作日内向作业监督岗报告整改情况()
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
信贷业务办理后,前台业务部门应在每月初10个工作日内将贷后管理形成的后续档案资料移交()
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,反映供电企业工作人员未在受理投诉一个工作日内联系客户,派发投诉业务()
分行完成资产转让后()个工作日内,要按照当地监管要求向当地监管部门报送相关信息,同时抄报总行授信审批部门、计划财务部门和公司业务部门
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见()
海关业务部门发现需移交缉私部门查处的案件线索,应当在发现之日起__个工作日内向缉私部门移交()
回购型信贷资产受让业务,回购完毕,农合机构业务部门应于个工作日内将《回购型信贷资产转让业务额度到期通知书》报额度使用管理部门(农合机构业务部)()
发现风险预警信号的,相关人员应在当日向业务部门负责人及风控部门负责人报告,并由经办业务部门在7个工作日内完成对风险事件的进一步核实确认()
单位年度预算批准后,财务部门应在()个工作日内,下达下级单位预算和业务部门分项预算。
前台业务部门应自《信贷作业监督意见书》下达之日起工作日内向放款核准岗报告整改情况()
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,地市、县供电企业相关业务部门应在接收投诉工单后1小时内联系客户(当日22时至次日8时接收的工单酌情安排),个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见()
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前台业务部门应自《信贷作业监督意见书》下达之日起(5)工作日内向放款核准岗报告整改情况()
会计部门按季提供相关科目的分户账余额,由业务部门指定的专人在个工作日内进行核对,并在回执上签字后返回会计部门()
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