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导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。
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导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。
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主观题
导游人员带团时,必须持有旅行社下发的___________或___________,这是导游人员合法工作的前提。
答案
判断题
诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。()
答案
判断题
导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。 ( )
答案
多选题
导游人员依法与旅行社签订劳动合同时,旅行社不得对导游人员有( )行为。
A.强迫集资、入股 B.收取押金 C.扣押有效证件 D.收取抵押物 E.强调必须遵守该单位的内部劳动管理制度
答案
多选题
根据《导游人员管理条例》规定,对导游人员( )的违规行为,既要处罚导游人员,也要处罚导游人员所在旅行社。
A.私自承揽导游业务 B.购买旅游者的物品 C.与经营者串通欺骗误导旅游者消费 D.进行导游活动不佩带导游证且拒不改正 E.有损害国家利益和民族尊严言行
答案
单选题
游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答
A.直接明确回答 B.婉言回答 C.暂缓回答 D.沉默以对
答案
主观题
导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )
答案
单选题
旅行社派出翻译、导游人员或聘请兼职导游人员参加和陪同而支付的费用属于()
A.组团外联成本 B.其他服务成本 C.地游及加项成本 D.劳务成本
答案
判断题
旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。( )
答案
单选题
游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()
A.服务意识 B.质量意识 C.市场意识 D.管理意识
答案
热门试题
旅行社专职导游人员实行合同化管理。 ( )
与旅行社签订合同的导游是指具备导游资格,持有导游证,同旅行社签订了()以上合同的导游人员。
与旅行社签订合同的导游是指具备导游资格,持有导游证,同旅行社签订了()以上合同的导游人员
中级导游人员 获初级导游人员资格以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员,中级导游人员是旅行社的业务骨干
导游人员与旅行社的关系主要表现在()
导游人员可以是专职导游,也可以是兼职导游,不管是哪一类导游,未经旅行社委派也可以带团。 ( )
导游人员进行导游活动,向旅游者索要小费,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
《导游人员资格证》是旅行社委派导游的正式凭证()
《导游人员资格证》是旅行社委派导游的正式凭证()
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,导游人员违反合同中的旅游行程计划,擅自增加购物次数时,该导游人员所在旅行社( )。
旅行社聘用导游人员,应当依法订立劳动合同,并()。
导游人员是指接受旅行社委派而从事()的人。
旅行社聘用导游人员,应当依法订立劳动合同,并()
导游人员应严格按照旅行社确定的接待计划,做到()
旅行社聘用导游人员,应当依法订立劳动合同,并()。
导游人员接受旅行社的指令,中止导游活动,仍属于“擅自中止导游活动”,应该严惩。
导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的,应如何处罚()
导游人员在导游活动中接站未出示旅行社标识的,扣除4分()
导游人员在导游活动中接站未出示旅行社标识的,扣除2分()
导游人员在导游活动中接站未出示旅行社标识的,扣除4分()
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