单选题

()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。

A. 电话营销
B. 短信营销
C. 面对面营销
D. 交流会营销

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单选题
()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。
A.电话营销 B.短信营销 C.面对面营销 D.交流会营销
答案
判断题
应努力创造现有客户与个人客户经理面对面接触的机会是准贵宾客户引导基本原则()
答案
多选题
客户经理选择【优质客户管理】模块下的【优质客户排名】可点击哪些选项进行排名()
A.贡献、资产、负债 B.理财金客户、存款 C.统计时间 D.起始排名、终止排名
答案
单选题
大堂经理与客户面对面沟通应保持()左右的距离。
A.45公分 B.一米 C.一米半 D.两米
答案
单选题
与客户面对面交流的合适距离是多少()29
A.15-45厘米 B.120-210厘米 C.45-75厘米 D.75-120厘米
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
A.对 B.错
答案
判断题
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理()
答案
单选题
客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()
A.电话 B.定期回访 C.专人 D.一对一差异化
答案
判断题
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
A.对 B.错
答案
判断题
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
答案
热门试题
客户经理在线允许客户在__与客户经理进行交流互动() 规划拜访路线有利于客户经理,发展与客户的良好关系,确保优质服务() 面对面对账是指我行委派专人持面对面对账单送达客户,与客户当面核对账务并确认对账结果的过程() 公司客户经理职业操守中的“优质服务”指() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾成长型个人客户。() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾成长型个人客户。() 无论是与客户初次见面,还是后续与客户的接触,面对面沟通都是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机() PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理。() PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理() 服务中心客户助理每人每月至少与几位客户进行面对面访谈() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾有较强理财需求的个人客户() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾有较强理财需求的个人客户() 是指我行委派专人持面对面对账单送达客户,与客户确认对账结果的过程() 服务支撑客户上门拜访,与客户面对面的沟通中,下列说法错误的是() ()是向客户提供产品和服务的主要渠道,是为客户提供面对面金融服务的基本平台 对于企业客户申请开立基本存款账户的,开户行应指定()客户经理采用面对面、视频等方式与企业单位负责人核实开户意愿 客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是()。 主要通过与客户面对面的交谈来基本判断客户的风险属性的客户风险评估方法是()。 对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐() 通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()
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