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收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重的商品取出,然后将拎篮侧翻。()
判断题
收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重的商品取出,然后将拎篮侧翻。()
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收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重商品取出,然后将拎篮侧翻()
答案
判断题
收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重的商品取出,然后将拎篮侧翻。()
答案
判断题
收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时,应先将分量较轻的商品取出扫码装袋,然后将拎篮侧翻,对其余商品扫码操作。()
答案
判断题
收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重商品取出扫码装袋,然后将拎篮侧翻,对其余商品扫码操作()
答案
判断题
收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票。
答案
判断题
收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票()
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员需要暂时离开收银台时应()
A.离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客 B.屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住 C.抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员 D.将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身事走
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单选题
收银员不得在收银台清点()。
A.货物 B.货款 C.收银用具 D.票据
答案
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收银员可以在收银台上清点货款,然后交到总收款室。
收银员可以在收银台上清点货款,然后交到总收款室()
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收银员上岗时身上不可带现金,收银台上可放些私人物品()
顾客走向收银台()内,收银员应面带微笑,起身相迎,并使用文明用语。
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收银员应于早静止前进入收银台。
顾客走向收银台______米内,收银员应面带微笑,起身相迎,并使用文明用语。
收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。
收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可()
收银员为顾客主动服务,就是要()
收银员不必主动与顾客打招呼。()
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收银员需要暂时离开收银台时做法不正确的是应()
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收银员在收银作业中需要离开收银台时,下列做法错误的是()。
收银工作属于现代服务业,收银台属于窗口岗位,因此,收银员必须()。
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