判断题

收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重商品取出,然后将拎篮侧翻()

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收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重商品取出,然后将拎篮侧翻()
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收银员应主动帮助顾客将商品放在收银台上,拿取拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重的商品取出,然后将拎篮侧翻。()
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判断题
收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时,应先将分量较轻的商品取出扫码装袋,然后将拎篮侧翻,对其余商品扫码操作。()
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收银员在拿取顾客拎篮或推车内商品时,应先将易碎商品及分量较重商品取出扫码装袋,然后将拎篮侧翻,对其余商品扫码操作()
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判断题
收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票。
答案
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收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票()
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多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
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A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
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多选题
收银员需要暂时离开收银台时应()
A.离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客 B.屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住 C.抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员 D.将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身事走
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单选题
收银员不得在收银台清点()。
A.货物 B.货款 C.收银用具 D.票据
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