单选题

对分包方的环境清洁服务质量的月度考核评估标准按()内容进行。

A. 规定
B. 月度清洁计划
C. 清洁质量考核表
D. 现场服务质量标准

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单选题
对分包方的环境清洁服务质量的月度考核评估标准按()内容进行。
A.规定 B.月度清洁计划 C.清洁质量考核表 D.现场服务质量标准
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单选题
清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况,除要求外包单位加盖公章确认,需交客户服务部门负责人和()负责人审核
A.安防部门 B.物业服务中心 C.综合事务部门 D.财务部门
答案
单选题
每月()日前完成上月供方服务质量评估考核,每()对供方服务质量进行检查并记录,每()约谈供方负责人并记录
A.10、周、月 B.5、周、季度 C.5、周、月 D.5、月、周
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A.维护稳定 B.安全生产 C.服务质量 D.车容车貌
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
A.维护稳定 B.安全生产 C.服务质量 D.车容车貌
答案
单选题
根据机场集团《服务质量管理体系手册》对分公司的考核情况和《分公司服务绩效考核细则》的具体规定,结合各班组年度服务质量目标管理指标的完成情况和日常服务质量的监督检查结果,综合考虑影响服务质量的各类因素,兑现年度服务质量考核奖()
A.正确 B.错误
答案
单选题
物业服务中心对日常及月度考评形成《清洁服务质量考核结果汇总表》,经双方主管人员确认,编制(),报品质管理部备案后,作为月度费用结算的依据。
A.《工作评估报告》 B.检查总结 C.问题报告 D.整改报告
答案
单选题
考核公共交通服务质量的标准是( )。
A.迅速准点、方便、舒适 B.车速快行车间隔短、保证正点率、安全舒适 C.迅速准点、正点、安全 D.车速快行车间隔短、方便、舒适
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
A.全面质量管理小组 B.TQC小组 C.服务质量监督管理体系 D.质量监督小组
答案
单选题
负责项目部及相关方对分包的考核,并将考核结果张贴公示()
A.专业工程师 B.技术工程师 C.责任工程师 D.劳务工程师
答案
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根据最新发布的《分包方管理办法》规定,对分包方考核结果按其最终得分情况评定为以下哪几个等级() 劳务(专业)分包方每月报量中的安措费,根据月度考核情况单独计量,由进行考核(按分包单位实际投入情况计取费用)() 出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。 网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。 服务质量考核包括() 餐饮服务质量标准包括哪些内容( ) 客房服务质量标准的内容有(  )。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。 按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的,扣分() 按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,未经乘客同意,故意绕道的,扣分() 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。 按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,不按规定着装,仪容仪表不整的,扣分() 出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、月度考核、社会责任、社会监督、加分项目。 旅行社接待服务质量的评估标准有()和() 社区卫生服务质量评估主要包括以下哪些内容() 装维质量和客户服务质量主要评估(考核)指标设置的基本原则包括() 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、( )、经 营行为、运营服务等四方面内容。 网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,车容车貌不整洁的,扣分()
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