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客户取消某业务后内不应就同一业务再次外呼营销
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主观题
客户取消某业务后内不应就同一业务再次外呼营销
答案
判断题
客户取消某业务后2个月内不应就同一业务再次外呼营销()
答案
多选题
同一客户营销同一业务间隔时间不低于,五星/贵宾客户的外呼时间间隔不低于()
A.1 个月 B.2 个月 C.3个月 D.4个月 E.5个月
答案
判断题
同一业务客户投诉过类似业务或拒绝2次以上,不再对该客户营销该业务()
答案
单选题
现行在线呼入酬金标准原则上不超过同一业务外呼酬金标准的()
A.0.5 B.0.7 C.0.9 D.1
答案
单选题
要强化外呼营销管理,严格落实外呼营销服务规范,切实执行外呼时业务及资费明示、客户订购确认,以及事后告知等流程()
A.短信 B.营业厅 C.电话
答案
主观题
同一集团客户()订购多个业务包;同一业务包内产品不能够重复。客户可选择新建或调用已有的产品组成业务包。
答案
单选题
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质,这种风险管理策略是( )。
A.风险对冲 B.风险分散 C.风险转移 D.风险补偿
答案
单选题
办理贷记卡业务时,电话意外中断的,优先外呼;若无法联系的,办理紧急业务时需再次外呼预留手机()
A.家庭电话 B.单位电话 C.预留手机 D.来电号码
答案
单选题
商业银行的借贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人,这种风险管理策略是( )。
A.风险补偿 B.风险转移 C.风险对冲 D.风险分散
答案
热门试题
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者,应是多方面开展,这是基于( )。
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人,应是多方面开展,这是基于( )。
移动电话客户作为主叫进行通话,当与被叫客户属于同一业务区时,仅向主叫客户收取本业务区通话费。()
根据( )原理,商业银行信贷业务应是全方位、多种类的,而不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人。。
在信用卡外呼营销分期过程中,若客户提出需求,下列哪些业务是坐席应帮客户在线办理的()
客户一次性来电咨询同一业务或多个业务的多个知识节点(咨询、受理等),人工座席最多可同时转()个业务节点.
基于()的风险管理策略要求商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人,应是全面的
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者,应是多方面开展,这是基于( )的风险管理策略。
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者,应是多方面开展,这里基于( )的风险管理策略。
商业银行的信贷业务不应集牛于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者,应是多方面开展,这里基于( )的风险管理策略。
基于()的风险管理策略要求商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人,应是全面的。
同一系统同一业务的经办岗和()为不兼容岗位。
为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用()
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一个借款人,应是多方面开展,这里基于( )的风险管理策略。
商业银行的信贷业务应是全面的,不应集中于同一业务,同一性质甚至同一国家的借款人,以上说法符合商业银行哪种策略()
做外呼只懂得沟通技巧、投诉技巧、营销技巧和客户保持技巧这些就够了()
外呼营销任务时,二次确认前需把业务规则解释完毕()
商业银行的信贷业务不应集中于同一业务、同一性质甚至同一国家的借款者,应是多方面开展,这里基于哪一种的风险管理策略?
除BoEing系统中的自贸区机构外,同一业务系统中,用户号只能一人一号。
开通彩铃业务后,彩铃客户可以选择“暂停”和“激活”播放个性化回铃音功能,这样客户就成功取消彩铃业务了()
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