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云平台中,与客户拨打的电话记录可以在哪些菜单中找到并回听()
多选题
云平台中,与客户拨打的电话记录可以在哪些菜单中找到并回听()
A. 通话记录查询菜单
B. 对应联系客户的招揽详情中的通话历史选项
C. 对应联系客户的客户管理中的通话历史选项
D. 店配置中的客户信息存储菜单
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多选题
云平台中,与客户拨打的电话记录可以在哪些菜单中找到并回听()
A.通话记录查询菜单 B.对应联系客户的招揽详情中的通话历史选项 C.对应联系客户的客户管理中的通话历史选项 D.店配置中的客户信息存储菜单
答案
多选题
云平台中,客户管理菜单中的客户信息来源是()
A.新保/续保出单后,客户信息直接同步至客户管理 B.保险专员或者保险经理直接手动逐个添加客户信息 C.保险专员或者保险经理批量上传客户信息 D.KPI中基盘客户信息,在初期对接时,导入进云平台
答案
主观题
拨打电话有哪些礼仪要求?
答案
单选题
针对带屏的智能音箱,不仅可以通过语音拨打电话,还可以触屏拨打电话()
A.正确 B.错误
答案
单选题
依照惯例,中止通话应由拨打电话的一方去做。所以当客户代表拨打电话,通话结束后,应当向对方道“再见”,并轻轻放下电话()
A.对 B.错
答案
主观题
拨打电话前,需要做哪些准备?
答案
多选题
续保招揽中,完成对客户的报价后,可以在云平台中通过哪些方式联系客户告知报价信息()
A.在线网络电话/北恩电话联系客户 B.发送报价单短信给到客户 C.截图报价单二维码给到客户 D.把云平台账号密码给到客户,让其自行登陆查看
答案
单选题
在Word 中,与打印输出有关的命令可以在()菜单中找到。
A.编辑 B.格式 C.文件 D.工具
答案
主观题
在Word 中,与打印输出有关的命令可以在_____菜单中找到
答案
单选题
销售员手机端可以直接给客户拨打电话,发短信,做跟进记录,但是不能手动通过手机给客户做认购()
A.正确 B.错误
答案
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在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为0类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为1类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为2类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为3类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为4类客户
电话礼仪中,拨打电话时应注意()
在案件的()阶段可以在诉讼平台中创建诉讼菜单。
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()。
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