在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）
A. 保持诚实以避免项目或机构被起诉
B. 尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系
C. 通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D. 做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
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在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）
A.保持诚实以避免项目或机构被起诉 B.尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系 C.通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D.做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
答案
在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
答案
在与客户打交道的时候，项目经理应该：（）
A.以诚相待，只有这样，项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好 C.鼓励客户扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
答案
在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
答案
在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
答案
在与客户打交道时，项目经理应当（）
A.诚实到这样的程度，以至于项目组织可被保护不受到起诉 B.努力建立一种有好的 C.通过鼓励范围蔓延，努力使利润最大化 D.为了满足客户和赢得更多生意，做所有被要求的事情
答案
在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系 B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值 C.首先着重于员工表现问题 D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
答案
在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
答案
项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
A.在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。 B.了解，评估，定义和管理客户期望。 C.向客户发送技术规范，供客户审查和批准。 D.识别并更换项目管对中的责任方。
答案
项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）
A.在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行 B.了解.评估.定义和管理客户期望 C.向客户发送技术规范.供客户审查和批准 D.识别并更换项目团队中的责任方
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