多选题

投诉有哪些种类()

A. 批量投诉
B. 升级投诉
C. 重复投诉
D. 重大投诉

查看答案
该试题由用户787****87提供 查看答案人数:36646 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户787****87提供 查看答案人数:36647 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
投诉有哪些种类()
A.批量投诉 B.升级投诉 C.重复投诉 D.重大投诉
答案
多选题
客户投诉后的心智模式有几种类型()
A.观察型 B.离婚型 C.例行公事型 D.更趋忠诚型
答案
多选题
以下投诉属于重大投诉的情形有哪些())
A.被媒体进行负面报导:受到城市/全国性门户网站或媒体曝光的一切有关公司不利声誉的事件 B.投诉上升至政府机关,被政府机关点名批评或停网签一周以上的 C.微博或微信转发超过300次及以上 D.对品牌造成重大经济损失的
答案
多选题
造成投诉有哪些原因()
A.产品质量投诉 B.服务投诉 C.价格投诉 D.诚信投诉 E.意外事故投诉
答案
多选题
我院投诉渠道有哪些()
A.投诉电话 B.意见箱 C.现场投诉 D.信函投诉
答案
主观题
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些?
答案
主观题
投诉状的形式有哪些?
答案
多选题
乘客投诉的渠道有哪些?
A.现场投诉 B.书面投诉 C.服务热线投诉 D.文明地铁监督员投诉 E.市政投诉
答案
多选题
常规违规投诉类型有哪些()
A.延迟发货 B.好评返现 C.发票开具 D.发不其他平台信息 E.违背承诺
答案
多选题
不上门投诉具体有哪些()
A.要求客户下楼寄、取件 B.要求客户到网点自取自寄快件 C.告诉客户已经下班了,不能来收件 D.发个短信,直接派送到保安室或前台
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位