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服务十一项有哪些投诉渠道()
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服务十一项有哪些投诉渠道()
A. 零售差评
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服务十一项有哪些投诉渠道()
A.零售差评 B.京东小程序 C.客诉 D.京东即时调研 E.京东零售调研
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A.投诉电话 B.意见箱 C.现场投诉 D.信函投诉
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A.10086热线; B.客户经理; C.绿色通道; D.门户网站。
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A.员工可以向人力资源管理部门或督察委员会投诉检举。 B.员工应以实名投诉或检举,对于匿名投诉或检举,如无事实陈述,公司不予受理。 C.员工投诉或检举可以通过面谈、电话、书信、邮件等方式
答案
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以下哪些投诉内容属于中后台业务渠道投诉()
A.客户信用卡逾期导致账户状态异常,影响其使用 B.客户怀疑其信用卡被盗刷,与银行产生争议 C.客户用信用卡积分兑换礼品时与银行产生争议 D.客户对某银行客户经理介绍的产品营销活动权益表示不满
答案
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乘客投诉按投诉渠道可分为现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉、媒体网络投诉()
答案
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A.热线电话 B.在线客服 C.微信公众号
答案
多选题
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A.A网厅 B.B10000号 C.C营业厅 D.D4008810000 E.E12300
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A.总服务台 B.主出入口 C.广场与室外街通道 D.直梯 E.停车场收费岗亭
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省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些()
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为快速、有效解决客户投诉,避免投诉升级或重复投诉,各服务渠道一定要在规定时限内解决客户投诉。
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