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接待顾客咨询、查询包括下列哪些内容()
多选题
接待顾客咨询、查询包括下列哪些内容()
A. 药品知识性咨询
B. 药品质量查询
C. 其它企业的经营情况
D. 药品价格查询
E. 以上都是
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多选题
接待顾客咨询、查询包括下列哪些内容()
A.药品知识性咨询 B.药品质量查询 C.其它企业的经营情况 D.药品价格查询 E.以上都是
答案
单选题
接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。()
A.知识性咨询 B.质量查询 C.其它企业的经营情况 D.购销业务查询
答案
多选题
业务受理工作内容包含:受理咨询查询请求并确定咨询类型,类型包括等()
A.法律法规 B.停电信息 C.用电业务 D.收费标准
答案
单选题
咨询查询类处理反馈时限()
A.3天 B.2个工作日内 C.3个工作日内 D.2天
答案
单选题
我行的查询查复业务包括、银行承兑汇票查询查复和支票影像查询查复()
A.汇票查询查复 B.支付业务查询查复 C.查询本票业务 D.本票影像查询
答案
多选题
下列哪些是网内往来查询查复原则( )。
A.有疑必查 B.有查必复 C.复必详尽 D.切实处理
答案
判断题
咨询查询服务实行限时办结制()
答案
多选题
查询查复包括()
A.查询 B.修改 C.撤销 D.止付
答案
多选题
下列哪些汇划途径可以进行查询查复()
A.行内汇划 B.大额支付 C.小额支付 D.同城清算
答案
多选题
查询查复业务中,查询方式包括()。
A.实地查询 B.电话查询 C.报文查询 D.传真查询
答案
热门试题
下列哪些是支付业务中查询查复的原则?()
顾客的查询处理程序内容包括()
广东金融结算服务系统查询查复交易清单显示的内容包括()
查询查复登记簿用于登记通过支付系统之外的方式进行查询查复情况,如邮寄查询查复、实地查询查复、传真查询查复等()
我行的查询查复业务包括()
药学服务中接待顾客的主要查询方式()。
查询查复业务主要是指通过()的过程中,对相关资金报文内容及处理进行查询查复的业务。按资金清算渠道的不同分为大、小额查询查复业务和内部往来查询查复业务
下面哪些项属于查询查复业务类型()。
药师接待医师咨询问题时,常见的咨询内容不包括
查询查复的主要业务类型包括()。
RTS系统的查询查复业务包括()。
资金汇划清算查询查复业务中,查询方式包括()
查询查复必须贯彻( )的原则,不得相互推诿,查询查复要做到用语文明、内容详尽、有根有据
下列选项中哪些资源可以从资源系统中的组合查询查到()
银行办理查询查复应注意哪些事项
银行办理查询查复应注意哪些事项
柜员可在“查询查复交易”中查询“查询查复交互信息”()
查询查复业务,应严格遵照()的查询查复原则。
查询查复业务,应严格遵照()的查询查复原则。
咨询记录应当包括下列哪些内容()
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