《铁路旅客运输服务质量规范》（）熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车（），沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况

《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车乘务员本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、la圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、垃ji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、laji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及上水、吸污、辣鸡投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和（），掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组客运乘务人员应熟悉本岗位相关_流程，具备应对突发事件的能力 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃ji投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合()出库质量标准。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规范设置等设施设备，作用良好（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：对列车安全设施设备，乘务人员应当（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：按规范设置无障碍设施设备包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客 按《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车为重点旅客设置等设施设备（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，盥洗设备（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（） 《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“（）” 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车按规范设置无障碍等设施设备，作用良好（）