多选题

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求熟练使用本岗位相关设备设施,( )以及上水、垃圾投放等作业情况。

A. 熟知本岗位业务知识和职责
B. 掌握担当列车沿途停站和时刻
C. 沿线长大隧道、桥梁等线路概况
D. 沿线风土人情

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多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求熟练使用本岗位相关设备设施,( )以及上水、垃圾投放等作业情况。
A.熟知本岗位业务知识和职责 B.掌握担当列车沿途停站和时刻 C.沿线长大隧道、桥梁等线路概况 D.沿线风土人情
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位和职责()
A.业务知识 B.技能 C.作用 D.工作内容
答案
单选题
《局铁路旅客运输服务质量规范》 职业技能要求:熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对( )能力。
A.突发事件 B.特殊事件 C.突发情况 D.紧急情况
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()熟悉本岗位相关(),具备应对突发事件能力
A.应急处置流程 B.处置流程 C.流程 D.应急流程
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运作业人员应熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备的能力()
A.处理业务问题 B.应对突发事件 C.处理突发事故 D.应急处理
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力()
A.担当列车沿途停站和时刻 B.上水作业 C.吸污作业 D.垃 圾投放
答案
判断题
《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
答案
判断题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中人员素质要求包括:要熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握本岗位应急处置作业流程,具备应对突发事件的能力
答案
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