单选题

专营店要保留全部保修单以及所有证明文件,DYK规定的保留期为()

A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年

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单选题
专营店要保留全部保修单以及所有证明文件,DYK规定的保留期为()
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
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单选题
以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围()
A.不影响车辆性能的感觉问题 B.非本店销售的车辆 C.营运车辆 D.由保修件引起损坏的相关辅料
答案
单选题
专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训,时间是在()
A.开业前 B.开业后1个月内 C.开业后3个月内 D.开业后6个月内
答案
单选题
客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异地,在当地B专营店发现音响不工作(确认为质量问题,且在保修期内),此时B专营店应()
A.让客户到A专营店去保修 B.在本店为客户办理保修 C.向客户收费,让客户再回A专营店办理保修 D.以上均不是
答案
多选题
补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括()
A.零部件修理或更换的工时费 B.由保修件所引起损坏的相关件,包括辅料 C.实施保修必须发生的其它直接相关费用 D.用户进行保修而发生的停车费
答案
多选题
变更账户证明文件信息,变更证明文件种类、证明文件号码的,应调查()
A.开户证明文件 B.经营状态 C.地址信息 D.联系信息
答案
判断题
客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有。
答案
判断题
专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有()
答案
判断题
需凭证明文件运输的货物,托运人未按规定提出证明文件,承运人可以先受理,后补交证明文件。A对B错()
答案
热门试题
对专营店保修业务的裁定,具有最终决定权的是() 为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是() 为确保专营店良性运作,专营店需要内部分析的内容是() 客户投诉专营店维修质量,专营店跟客户约定其回厂解决,但客户一直不回厂,此时专营店可以申请() 进口药材应有(),以及按有关规定办理进口手续的证明文件 需凭证明文件运输的货物,托运人未按规定提出证明文件,承运人应() 越高的客户,表示愿意在保修期外到该专营店的比例() 诚信信息有纸质证明文件的,证明文件以()形式保存。 诚信信息是有纸质证明文件的,证明文件以()形式保存。 需要证明文件运输的货物,托运人未按规定提出证明文件时,承运人应拒绝受理() 关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是() 质量证明文件 为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中整体状况内容是() 专营店遇到业务问题,专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。 各种证明文件应当提供文件正本,证明文件文件是复印件的,必须经公证。 各种证明文件应当提供文件正本,证明文件文件是复印件的,必须经公证() 根据《医疗机构制剂注册管理办法》,提供虚假的证明文件、申报资料、样品或者采取其他欺骗手段申请批准证明文件的,已取得批准证明文件的,撤销其批准证明文件 根据《医疗机构制剂注册管理办法》,提供虚假的证明文件、申报资料、样品或者采取其他欺骗手段申请批准证明文件的,已取得批准证明文件的,撤销其批准证明文件(  )。 根据《医疗机构制剂注册管理办法》,提供虚假的证明文件、申报资料、样品或者采取其他欺骗手段申请批准证明文件的,已取得批准证明文件的,撤销其批准证明文件 根据《医疗机构制剂注册管理办法》,提供虚假的证明文件、申报资料、样品或者采取其他欺骗手段申请批准证明文件的,已取得批准证明文件的,撤销其批准证明文件()
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