轨道赠票：车站人员在付费区内给持票（免费票除外）的乘客发放，乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联（）

票务判断正差额为因办理乘客事务增加的收入，处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金，对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等（） 乘客持有效票卡进、出车站付费区时，实行制（） 乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（） 若乘客在非付费区无法进站，所持车票为本站购买且验票时间在__分钟内，可免费更新，持原票进站（） “列车越站”非付费区已购票乘客可在持该票到办理退票（） 乘客在付费区因运营原因需退票或更新单程票时，车站人员如何办理 以下哪些是乘客在付费区，持人为折损的储值票的处理（） 票务单选当列车晚点非付费区已购票的乘客，车站根据现场情况办理退票或告知乘客可在日内到任一车站持该票退票（） 苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站（） 当列车发生晚点，车站根据现场情况在非付费区BOM即时办理单程票退票或告知乘客日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车（） 票务判断单程票在进站（非付费区）分析为过期票。回收车票，发售免费单程票让乘客进站（） 因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续（） 持储值票乘客在非付费区无法入闸，不可能的原因有（） 乘客持单程票BOM界面分析结果栏显示“已进站-付费更新”，如何处理（） 乘客在非付费区持无效单程票时，应回收票卡，加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款（） 票务单选列车晚点，乘客不在付费区，受影响的持单程票乘客，可按车票实际余值办理即时退票，或引导乘客日内到任一车站办理退票（） TVM在非付费区发售无效票，BOM可向乘客出售一张付费单程票（） 同时符合哪些条件的单程票车站可以给乘客退票（） 优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票（） 因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在7日内持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票，计次票等储值类票卡免费更新手续（）