单选题

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )

A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识

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单选题
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )
A.业务量 B.工作质量 C.服务水平 D.业务知识
答案
判断题
柜面经理等级考评包含等级晋升考评和层级晋升考评。其中层级晋升考评可应用最近一次年度考核结果()
答案
单选题
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
柜面经理按层级分为柜面经理按层级分为柜面助理、柜面经理、高级柜面经理三个层级三个层级()
A.柜面助理 B.柜面经理 C.初级柜面经理 D.高级柜面经理
答案
单选题
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
多选题
柜面经理是柜面的直接负责人,在实际工作中,承担以下几种角色()。
A.柜面的代表者 B.柜面的管理者 C.着装统一整齐 D.柜面的培训者 E.各种问题的协调者
答案
多选题
柜面经理是柜面的直接负责人,在实际工作中,承担以下几种角色()
A.柜面的代表者 B.柜面的管理者 C.着装统一整齐、美观大方,统一保持清新淡雅的职业妆容 D.柜面的培训者 E.各种问题的协调者
答案
单选题
定期对职工进行(),不断提高业务水平和实作水平。
A.职业技能培训 B.文化培训 C.业务考核 D.政治教育
答案
多选题
柜面经理在晋升考评期内,有以下情况,经经营行批准,可予以加分。()
A.在分行(含)以上组织的技能比赛或知识竞赛个人项目中取得优秀成绩的 B.被经营行(含)以上评为先进个人的 C.因遵守规章制度、抵制违规行为,在工作中为农业银行及客户挽回损失的 D.作出其他重要贡献,为农业银行赢得良好声誉的
答案
判断题
当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间()
答案
热门试题
《部标》基础管理要求,定期对职工进行,不断提高业务水平和实作水平() 以检查考核教师业务水平和工作状况为主要目的的说课是()。 委派会计主管需要熟悉国家财经法规和本行的各项规章制度,具有提高柜面人员业务水平和技能的培训能力() 柜面收付费业务日清日结包含哪几个层级() 在晋升考评期内,柜面经理有以下情况,经二级分行批准,可予以加分。( ) ( )从业人员必需有丰富的业务水平和高超的表演技能。 柜面经理按层级分为( )。 中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经()笔试合格者可晋升为高级导游人员。 中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经()笔试合格者可晋升为高级导游人员 中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经( )笔试合格者可晋升为高级导游人员。 柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 培训师只有积极参加实践活动,不断提高业务水平和工作能力,才能把()工作做得更有实效。 船舶调度应该掌握业务员、岸桥司机的业务水平和技能水平,了解船舶作业技术难度() ()是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度,是对工人进行培训、鉴定的基本依据。 实际工作中,材料采购的具体业务表现为() 在实际工作中,账户的结构应包含的项目有()。 中级导游人员在获得资格3年以上,业绩突出、业务水平和素质修养较高,经 (    )笔试合格者可晋升为高级导游人员。 实际工作循环包含()等过程。 在实际工作中,账户的结构中应包含的项目有() 单位应当加强内部控制关键岗位工作人员业务培训和职业道德教育,不断提升其业务水平和综合素质。
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