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一般故障报修是指低压居民用户的故障报修()

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判断题
一般故障报修是指低压居民用户的故障报修()
答案
单选题
故障报修单一般是由发起()
A.运行工 B.输油站工程师 C.站长 D.生产科工程师
答案
单选题
故障报修类中,属一般缺陷报修:工单处理时限为()
A.3天 B.1个工作日内 C.3个工作日内 D.1天
答案
单选题
根据客户报修故障的()等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级
A.重要程度 B.停电影响范围 C.危害程度 D.以上皆是
答案
单选题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据客户报修故障的重要程度、、停电影响范围等,按照紧急、一般确定故障报修等级()
A.停电时间长短 B.客户报修故障的重要程度 C.故障危害程度 D.停电影响程度
答案
单选题
一般故障报修单由负责创建()
A.站长 B.技术员 C.生产科专业主管 D.副站长
答案
多选题
国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据、、等,按照紧急、一般确定故障报修等级()
A.停电时间长短 B.客户报修故障的重要程度 C.故障危害程度 D.停电影响范围
答案
单选题
BE02故障报修单一般是由发起()
A.运行工 B.输油站工程师 C.站长 D.生产科工程师
答案
多选题
根据客户报修故障的重要程度、、等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级()
A.用户编号 B.停电影响范围 C.危害程度 D.联系方式
答案
判断题
当居民用电故障报修和家用电器损坏进行理赔时,供电企业应向客户介绍用电故障报修的途径和服务有关规定()
答案
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