单选题

故障报修类中,属一般缺陷报修:工单处理时限为()

A. 3天
B. 1个工作日内
C. 3个工作日内
D. 1天

查看答案
该试题由用户830****82提供 查看答案人数:22008 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户830****82提供 查看答案人数:22009 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
故障报修类中,属一般缺陷报修:工单处理时限为()
A.3天 B.1个工作日内 C.3个工作日内 D.1天
答案
单选题
业务受理工单派发及时时限要求,一般故障报修以内派发()
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟
答案
单选题
公区报修中照明维修工单处理时限为()内完成
A.24 小时 B.12小时 C.72小时 D.4小时
答案
多选题
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办()
A.工单接收 B.抢修处理 C.故障报修回访 D.工单合并
答案
单选题
一般故障报修单由负责创建()
A.站长 B.技术员 C.生产科专业主管 D.副站长
答案
判断题
报修故障工单允许申请工单挂起()
答案
多选题
故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是()
A.抢修人员接到抢修任务后,应主动联系客户,了解故障情况,并告知客户预计到达的时间 B.抢修人员到达现场后,检查故障情况,属于供电企业产权的立即进行修复并记录故障类型和故障原因,属于客户产权的告知用户自行处理
答案
单选题
根据广西电网公司95598业务管理规范,欠费复电类工单审核时限参照故障报修类工单时限执行。欠费复电客户自缴清电费后小时内恢复送电()
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
单选题
BF03一般故障报修单由负责创建()
A.站长 B.技术员 C.生产科专业主管 D.副站长
答案
单选题
BF03一般故障报修单由负责审批()
A.站长 B.技术员 C.生产科专业主管 D.副站长
答案
热门试题
一般故障报修是指低压居民用户的故障报修() 故障报修工单合并有哪些要求 经确认,属同一客户反映的不同故障点的报修工单可以合并() 一般故障报修所使用的通知单类型为() 故障报修类中:高(低)压停电、火灾、触电、相序接反:抢修人员应在内到达故障现场,工单处理时限为,处理过程信息反馈按故障快速复电规定执行() N配网抢修指挥平台中配网故障工单和95598报修工单不能关联处理() 故障报修工单预计恢复送电时间是()项 故障报修业务受理包括和工单派发() 同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并() 故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行() 故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行() 工单合并要求规定,除故障报修工单外,其他工单不允许合并() 根据客户报修故障的()等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级 故障报修单一般是由发起() 故障报修工单原则上每日()不得开展回访工作 故障报修工单原则上每日不得开展回访工作() 合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访,客户提出回访诉求的工单除外() 合并后的故障报修工单处理完毕后,需要逐一回访客户() 国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据、、等,按照紧急、一般确定故障报修等级() 同一用户同一故障多个报修单,原始单据封单31重单,跟进最近报修单()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位